Международный роуминг: отвечаем на вопросы

Роуминг — это услуга предоставления связи за пределами Украины. Находясь за границей, возникает потребность в использовании интернета, звонков и SMS, и роуминг решает именно это проблему. Эта услуга до сих пор вызывает много вопросов у пользователей, а поэтому сегодня мы постараемся ответить на некоторые из них.

 

Нужно ли подключать роуминг самостоятельно?

 

Нет, делать этого не нужно. Как подключить международный роуминг? Для этого просто пересеките границу Украины: роуминг подключится автоматически, а в правом верхнем углу устройства появится знак R. Не удалось подключиться? Перезагрузите телефон и поставьте автоматический поиск сети в настройках смартфона.

 

Платные ли входящие звонки в роуминге?

 

Да, входящие вызовы обойдутся в столько же, сколько и исходящие. Человек, который звонит вам из Украины, заплатит по стандартному местному тарифу за звонок, а вот с вашей стороны вызов будет тарифицирован как звонок в роуминге.

 

Можно ли звонить на номера других стран в роуминге?

 

Да, такая возможность существует, однако стоимость вызовов будет куда выше. Стандартные условия роуминга включают звонки на украинские номера, а вот за звонок на иностранный номер придется заплатить отдельно: например, вызов из Польши на польский номер будет стоить в 12 раз дороже, нежели звонок на украинский номер через оператора Киевстар. В таких случаях рекомендуем пользоваться мессенджерами и аудио звонками через интернет, ведь это гораздо дешевле.

 

Может ли роуминг подключиться в Украине?

 

В приграничных районах страны устройство может попасть в зону действия сети иностранного оператора, в результате чего подключится роуминг. Чтобы избежать этого, в меню Выбор сети в настройках гаджета выберите сеть вашего оператора. Проверяйте, не подключился ли телефон к роумингу, перед тем, как пользоваться связью.

 

Есть ли страны, где роуминг не работает?

Да, список таких стран зависит от оператора, которым вы пользуетесь: например, роуминг от Киевстар недоступен в Индии, Сирии, Ливане, Анголе, Зимбабве и других странах. Ограничения являются временными, а принять входящий вызов или SMS вы все же сможете.

 

Что делать, если мне пришло SMS, что я нахожусь в другой стране, а не там, где я сейчас?

 

Такое случается в странах с небольшой площадью (Монако, Люксембург и т.д.) и в приграничных районах, где ваше устройство может подключиться к вышкам операторов других стран. Если эта страна в той же тарифной зоне, что и та, где вы находитесь, тарификация роуминга не изменится.

   
 

Наш  




2016-01-10-56
2016-01-10-56
2016-01-10-56